Al acceder y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta sin reservas los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio .

Una vez ingresado el pedido o realizada una entrega en el local, no se efectuarán devoluciones de dinero, salvo en casos excepcionales, como la imposibilidad de entregar un artículo por problemas de accesibilidad o disponibilidad.

A menos que se indique un medio distintos para casos u ofertas específicos, los productos y servicios que se informan y transan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

•  Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International, American Express u otras habilitadas y válidamente emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con OKRE.
• Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra o habilitadas para realizar pagos y transacciones a través del sistema WebPay, válidamente emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con OKRE.

Otros medios de pago que pudieran ser anunciados y aceptados a futuro, los cuales serán informados pertinentemente por los canales y conductos que correspondan.

El pago con tarjetas de débito y crédito se realizará a través de WebPay , que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

El Usuario declara que entiende que estos medios o portales de pago son de propiedad de terceras empresas o personas proveedoras de dichos servicios, independientes y no vinculadas a OKRE, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, son de exclusiva responsabilidad de las proveedoras de estos servicios y en ningún caso de OKRE.

La modalidad retiro en local guarda relación con la compra de productos a través del sitio web okre.aeropuertoelloa.cl en donde cliente escoge según disponibilidad de productos la opción de retirar su pedido en el local. Una vez generada la transacción, no podrás cambiar el tipo de entrega seleccionado.

Se debe tener presente que solo aparecerá la opción de retiro en tienda, cuando esta tenga stock del SKU escogido. Caso contrario nuestro sitio solo hará visible la posibilidad de despacho a domicilio.

Para acercarte a hacer retiro es necesario que previamente hayas recibido el correo de confirmación, tras ello puede hacer retiro el titular de la compra o un tercero.

En caso que la tienda no cuente con las unidades para poder cumplir con la totalidad o parte de tu orden de compra, nuestro equipo de SAC te contactará para accionar la devolución de dinero.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.

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